Menu

SERVICE REGULATIONS

Please see the jp2online.pl regulations.
§ 1.

§ 1.
1.    The administrator of the Portal operated at the following Internet address: https://www.jp2online.pl (hereinafter referred to as "the Portal") is the Centre for Thoughts of John Paul II with its registered office in Warsaw at Foksal 11, 00-372 Warsaw (hereinafter referred to as "the Centre"), a local government cultural institution of the Capital City of Warsaw entered in the Register of Cultural Institutions of the Capital City of Warsaw under no. 1/2006.
2.    The aim of the Portal is to disseminate knowledge about John Paul II and to provide access to archives related to his life and ministry.
3.    The Portal publishes archival documents, publications, multimedia and photographs related to John Paul II (hereinafter referred to as "the Materials")
4.    The Materials are available for viewing, and the selected ones are also available for download and use, according to the rules described in these Regulations (hereinafter referred to as "the Regulations").
5.    The User of the Portal may be a natural person (hereinafter referred to as the "User")

§ 2.
The use of the Portal involves:
1)     for all Users - the possibility to access the Materials presented as part of the Portal in terms of reading, viewing and listening to them;
2)     for the Users registered in the Portal - the possibility of downloading selected Materials made available by the Centre exclusively for non-commercial purposes (not for profit), using the Materials for educational, popularizing or research purposes in accordance with the rules set forth herein..

§ 3.
Users may use the Portal by accessing the Materials presented herein in terms of reading, viewing and listening to them.

§ 4.
1.    The User who has registered his/her profile (account) in the Portal may also use the Portal by downloading selected Materials exclusively for non-commercial purposes such as education, popularization or research in accordance with the rules set forth herein.
2.    The Materials (except for documents) constitute works within the meaning of the Act of 4 February 1994 on Copyright and Related Rights, to which the Centre holds copyrights or has obtained a license from an authorized entity.
3.    Downloading and using Copyrighted Materials means concluding a license agreement (sub-license agreement), under which the Centre grants a non-exclusive license or a non-exclusive sub-license to use the downloaded Materials for the benefit of the User using the Materials (hereinafter referred to as the "Licensee").
4.    In order to download the Materials and obtain a license ( sub-license) to use the Materials protected by copyright, the User must register a profile (account) (hereinafter referred to as the "profile" or the "account") on the Portal and accept the terms of the license (sub-license) specified during the procedure of downloading the selected Material.
5.    Licensing or sub-licensing is granted in accordance with the detailed conditions specified in the "Copyright" tab placed next to the Material, subject to the following rules:
1)    the licence (sub-licence) granted is a non-exclusive licence (sub-licence);
2)    licensing (sub-licensing) is free of charge;
3)    licensing (sub-licensing) does not include the right of the Licensee to grant a further license (further sub-license);
4)    licensing (sub-licensing) covers only non-commercial use of the Materials, i.e. for non-commercial purposes, i.e. for educational, popularisation or research use, in the fields of exploitation indicated in the "Copyright" tab located next to the Material.
6.    In order to obtain a broader license (sub-license) or for the benefit of a legal entity, interested persons must contact the entity that holds the copyright to the Materials. The contact to the entity that holds the copyright is given in the "Copyright" tab next to the Material.

§ 5.
1.    The Center has the right to terminate the license (sub-license) granted to the Licensee (the User) without notice, and to terminate the contract on electronic services for the use of the profile (account) without notice if the User uses the Materials contrary to the Regulations or the terms of the license (sub-license), in particular in case of:
1)    the User uses the Materials for commercial purposes;
2)    the User charges any fees for using the Materials;
3)    the User uses the Materials in a manner that violates the terms of the license (sub-license);
4)    using the Materials without proper description or indication of the source;
5)    unauthorized modification of the Materials;
6)    exposing the Materials in a manner or in a place that violates the good name of John Paul II, the Centre or other entities that hold copyrights to the Materials.
2.    The User is liable for the use of the Materials in a manner exceeding the rights resulting from the Regulations, including beyond the scope and conditions of the granted license (sub-license), both towards the Centre and towards third parties holding copyrights to the Materials.

§ 6.
1.    In order to register a profile (account) in the Portal, the User registers in the Portal by providing the data specified in the electronic registration form, including name, surname and e-mail address, and creating a profile that contains:
1)    login - i.e. individual marking of the User in the form of an e-mail address or name chosen by the User, used for logging into the account;
2)    password - i.e. any sequence of characters selected by the User enabling the User's authorisation while logging into the account.
2.    The Centre sends a message confirming the User's registration in the Portal to the e-mail address given by the User during registration.
3.    At the moment of confirming the profile registration, the User obtains the possibility of downloading selected Materials in accordance with the rules defined in § 4.
4.    The User using the profile has the possibility to view the browsing history, create links identifying particular Materials and make his/her own notes.
5.    The User must log in to the account by providing the User's login and the corresponding password to use the profile.
6.    The User should keep the password to the profile (account) secret.
7.    The User is obliged to use the profile in a manner consistent with the provisions of the Regulations, legal regulations and good manners.
8.    The User may not provide illegal content through the profile (account).
9.    The User may terminate the use of the account at any time by logging out of the account.

§ 7.
1.    The User may submit complaints related to the use of the Portal in writing and deliver them personally or by sending them to the address of the Centre's seat or by e-mail to the Centre's e-mail address………………
2.    It is recommended that the User provide in the submitted complaint data identifying the User and his profile (account), information concerning the subject of the complaint, including the type and date of the occurrence of irregularities, the content of the request and the User's contact details.
3.    If the data or information provided in the complaint need to be supplemented, before the complaint is considered, the Centre will ask for its supplementation in the indicated scope.
4.    The Centre will handle the User's complaint immediately and will inform the User about the way it has been handled within 14 days from the date of the complaint, or if the data or information provided in the complaint needs to be supplemented - within 14 days from the date of supplementing it. In justified cases, the deadline for considering the complaint may be extended by further 14 days.

§ 8.
1.    The contract for the provision of services by electronic means in the scope of using the profile (account) is concluded for an indefinite period.
2.    Using the profile by the User is free of charge. The User bears the fees for the use of telecommunication services allowing him/her to access the profile via the Internet connection in the amount charged by the telecommunication service providers whose services the User uses.
3.    At any time, the User may terminate the contract for the provision of services electronically with regard to the use of the profile (account) through:
1) deleting the profile (account) of the User created in the Portal by marking an appropriate option within the profile (account);
2) submitting a declaration on termination of the Contract to the Center in a written form and delivering it personally or sending it to the address of the Center's seat or sending a declaration on termination of the Contract electronically to the Center's e-mail address - e-mail: ……….
4.    The Centre may terminate the User's contract for the provision of services by electronic means within the scope of using the profile (account) with a one-month notice by providing the User with a statement on the termination of the contract in writing by delivering it personally to the User or by sending the statement on the termination thereof by electronic means to the User's e-mail address.
5.    If the User uses a profile (account) or the Materials contrary to the Regulations, and in particular in the cases specified in § 5, the Centre may terminate the Contract for the provision of services electronically in the scope of using the profile (account) without any notice by providing the User with a notice of termination in writing by delivering it to the User personally or by sending the notice of termination electronically to the User's e-mail address.

§ 9.
1.    The User acknowledges that the User's personal data obtained in connection with the use of the Portal, profile (account) registration and use of the Materials will be processed by the administrator, i.e. the Centre for Thoughts of John Paul II with its registered office in Warsaw (00-372), Foksal 11, NIP 5252357081, REGON 140469560 (hereinafter referred to as the "Administrator"). The contact details of the Data Protection Officer with the Administrator are: Foksal 11, 00-372 Warsaw, telephone: +48 22 826 42 21, e-mail: iod@centrumjp2.pl.
2.    The processing of personal data will be carried out in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (hereinafter referred to as the "GDPR').
3.    Personal data will be processed on the basis of Article 6(1)(b) of the GDPR, i.e. since the processing is necessary for the performance of an electronic service contract for the use of a profile (account) and a licence (sub-license) agreement for the use of the Materials to which the User is a party.
4.    Providing personal data is a contractual requirement and the User is not obliged to provide it; the consequence of not providing the data will be the lack of possibility to use the profile (account) by the User and the lack of possibility to obtain a license (sub-license) to use the Materials.
5.    The recipients of personal data will be entities providing IT services to the Centre.
6.    Personal data will not be transferred to a third country, i.e. outside the European Economic Area or an international organisation.
7.    7th Personal data will be stored until the end of the period related to the conclusion and performance of the contract for the provision of services by electronic means in the scope of using the profile (account) and license agreement (sub-license) for the use of the Materials, as well as the end of the period of pursuing or defending claims by the Centre and the end of the period of keeping documents resulting from the applicable regulations.
8.    The User has the right to demand from the Administrator access to his/her personal data, to correct, delete or limit the processing, the right to object to the processing, as well as the right to transfer the data.
9.    During the processing of personal data there will be no automated decision making or profiling.
10.    The user has the right to lodge a complaint with the supervisory authority, i.e. the President of the Office for Personal Data Protection.
11.    When the User uses the Portal, the following information about the User and his/her activity within the Portal is automatically collected on the Centre servers:
1) logs containing the IP address, date and time of using the Portal and a list of pages visited within the Portal;
2) the cookie files (cookies), which enable recognition of the User's preferred settings (their collection by the User depends on individual browser settings).
12.    Logs and cookies are used to generate statistical data which will be taken into account when enriching the Portal's content and improving its functionality, as well as to monitor and administer activity in the Portal and for scientific and research purposes. The identity of the User will not be identified on the basis of information stored in cookies.

§ 10.
1.    Any disputes arising from the use of the Portal will be settled by the competent Polish common courts.
2.    The User has the possibility to use out-of-court methods of complaint processing and asserting claims. The rules of access to out-of-court complaint handling and redress are available at the registered offices and on the websites of county (city) consumer advocates, social organizations whose statutory tasks include consumer protection, Voivodeship Inspectorates of the Trade Inspection and at the following Internet addresses of the Office of Consumer Competition Protection.

§ 11.
1.    The use of the Portal, creation of the User's profile (account), as well as downloading and using the Materials is tantamount to acceptance of the Regulations.
2.    The Center reserves the right to amend the Regulations by posting the amendments hereto in the electronic version of the Regulations on the Internet on the Portal's website and notify the User who has a registered profile (account) on the Portal by sending information about the amendments to the User's e-mail address given in the registration form.
3.    The amendments to the Rules are valid after 14 days from the date of their publication and notification about them to the User who has a registered profile (account) on the Portal, in the manner specified in paragraph 2.
4.    If the Regulations are changed, the User has the right to terminate the contract for providing services by electronic means within the scope of using the profile (account) without incurring any costs within 30 days from the date of notifying the User about the change in the Regulations in the manner specified in paragraph 2.
5.    In order to meet the deadline specified in paragraph 4 it is sufficient to send a statement on the termination of the contract for the provision of services by electronic means before its expiry.
6.    The User can terminate the contract on providing services by electronic means within the scope of using the profile (account) due to the change of the Regulations by submitting the notice of termination in writing and delivering it in person or by sending it to the address of the Centre's seat or by sending the notice of termination of the contract on providing services by electronic means to the Centre's e-mail address.
7.    Within the scope not regulated in the Regulations, generally applicable provisions of Polish law apply.

§ 2. Korzystanie z Portalu
Korzystanie z Portalu polega na:
1)    w przypadku wszystkich Użytkowników - możliwości dostępu do Materiałów prezentowanych w ramach Portalu w zakresie ich czytania, oglądania i odsłuchiwania;
2)    w przypadku Użytkowników zarejestrowanych w Portalu - możliwości pobierania udostępnionych przez Centrum wybranych Materiałów wyłącznie w celu niekomercyjnego (niezarobkowego) korzystania z Materiałów na potrzeby edukacyjne, popularyzatorskie lub badawcze na zasadach określonych w Regulaminie.
§ 3.
Każdy Użytkownik może korzystać z Portalu poprzez dostęp do Materiałów prezentowanych na stronie internetowej Portalu w zakresie ich czytania, oglądania i odsłuchiwania.
§ 4. Pobranie i korzystanie z Materiałów
1.    Użytkownik, który dokonał rejestracji swego profilu (konta) w ramach Portalu, może korzystać z Portalu także poprzez pobieranie wybranych Materiałów wyłącznie w celu niekomercyjnego (niezarobkowego) korzystania z Materiałów na potrzeby edukacyjne, popularyzatorskie lub badawcze zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
2.    Materiały (z wyjątkiem dokumentów) stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których Centrum posiada prawa autorskie lub uzyskało licencję od uprawnionego podmiotu.
3.    Pobranie i korzystanie z Materiałów chronionych prawem autorskim oznacza zawarcie umowy licencyjnej (sublicencyjnej), na podstawie której Centrum udziela - odpowiednio - licencji niewyłącznej lub sublicencji niewyłącznej na korzystanie z pobranych Materiałów na rzecz Użytkownika korzystającego z Materiałów (zwanego dalej „Licencjobiorcą”).
4.    Aby pobrać Materiały i uzyskać licencję (sublicencję) na korzystanie z Materiałów chronionych prawem autorskim Użytkownik musi zarejestrować profil (konto) (zwane dalej „profilem” lub „kontem”) w ramach Portalu oraz zaakceptować warunki licencji (sublicencji) określone w trakcie procedury pobierania wybranego Materiału.
5.    Udzielenie licencji lub sublicencji następuje zgodnie ze szczegółowymi warunkami określonymi w zakładce „Prawa autorskie” umieszczonej przy danym Materiale, z uwzględnieniem następujących zasad:
1)    udzielana licencja (sublicencja) jest licencją (sublicencją) niewyłączną;
2)    udzielenie licencji (sublicencji) jest nieodpłatne;
3)    udzielenie licencji (sublicencji) nie obejmuje prawa do udzielania przez Licencjobiorcę dalszej licencji (dalszej sublicencji);
4)    udzielenie licencji (sublicencji) obejmuje jedynie niekomercyjne wykorzystanie Materiałów, tj. w celach niezarobkowych - na potrzeby edukacyjne, popularyzatorskie lub badawcze - na polach eksploatacji wskazanych w zakładce „Prawa autorskie” umieszczonej przy danym Materiale.
6.    W celu uzyskania licencji (sublicencji) szerszej lub na rzecz osoby prawnej osoby zainteresowane powinni skontaktować się z podmiotem posiadającym prawa autorskie do Materiałów. Kontakt do uprawnionego podmiotu podany jest w zakładce „Prawa autorskie” umieszczonej przy danym Materiale.
§ 5. Wypowiedzenie licencji Użytkownikowi
1.    Centrum ma prawo wypowiedzieć Licencjobiorcy (Użytkownikowi) udzieloną licencję (sublicencję) bez zachowania okresu wypowiedzenia oraz wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z profilu (konta) bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku korzystania przez Użytkownika z Materiałów niezgodnie z Regulaminem lub warunkami licencji (sublicencji), a w szczególności w przypadku:
1)    korzystania przez Użytkownika z Materiałów do celów komercyjnych;
2)    pobierania przez Użytkownika jakichkolwiek opłat za korzystanie z Materiałów;
3)    korzystania z Materiałów w sposób naruszający warunki licencji (sublicencji);
4)    korzystania z Materiałów bez odpowiedniego opisu lub wskazania źródła;
5)    nieuprawnionej modyfikacji Materiałów;
6)    ekspozycji Materiałów w sposób lub w miejscu naruszającym dobre imię Jana Pawła II, Centrum lub innych podmiotów, którym przysługują prawa autorskie do Materiałów.
2.    Użytkownik ponosi odpowiedzialność z tytułu korzystania z Materiałów w sposób wykraczający poza uprawnienia wynikające z Regulaminu, w tym poza zakres i warunki udzielonej licencji (sublicencji) - zarówno wobec Centrum, jak i wobec osób trzecich posiadających prawa autorskie do Materiałów.
§ 6. Korzystanie z profilu przez Użytkowników
1.    W celu rejestracji profilu (konta) w ramach Portalu Użytkownik dokonuje rejestracji w Portalu poprzez podanie danych określonych w elektronicznym formularzu rejestracyjnym obejmujących imię, nazwisko i adres e-mail oraz utworzenie profilu opatrzonego:
1)    loginem - czyli indywidualnym oznaczeniem Użytkownika w postaci wybranego przez Użytkownika adresu poczty elektronicznej lub nazwy, służących do logowania się do konta;
2)    hasłem - czyli dowolnym ciągiem znaków wybranym przez Użytkownika umożliwiającym autoryzację Użytkownika podczas logowania się do konta.
2.    Centrum wysyła wiadomość potwierdzającą rejestrację Użytkownika w Portalu na adres poczty elektronicznej podanej przez Użytkownika podczas rejestracji.
3.    Z chwilą potwierdzenia rejestracji profilu Użytkownik uzyskuje możliwość pobierania wybranych Materiałów zgodnie z zasadami określonymi w § 4.
4.    Użytkownik korzystający z profilu ma możliwość wglądu w historię przeglądania, tworzenia linków identyfikujących poszczególne Materiały oraz sporządzania własnych notatek.
5.    Korzystanie z profilu wymaga zalogowania się przez Użytkownika do konta poprzez podanie loginu Użytkownika i odpowiadającego mu hasła.
6.    Użytkownik powinien zachować w tajemnicy hasło do profilu (konta).
7.    Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z profilu w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu, przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
8.    Użytkownik nie może dostarczać za pośrednictwem profilu (konta) treści o charakterze bezprawnym.
9.    Użytkownik może zakończyć korzystanie z konta w dowolnym czasie przez wylogowanie się z konta.
§ 7. Składanie reklamacji
1.    Użytkownik może składać reklamacje związane z korzystaniem z Portalu w formie pisemnej i dostarczając je osobiście lub przesyłając je na adres siedziby Centrum albo drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Centrum - e-mail: info@jp2online.pl
2.    Zaleca się podanie przez Użytkownika w składanej reklamacji danych identyfikujących Użytkownika i jego profil (konto), informacji dotyczących przedmiotu reklamacji, w tym rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, treści żądania oraz danych kontaktowych Użytkownika.
3.    Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Centrum zwróci się o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
4.    Centrum rozpatrzy reklamację Użytkownika niezwłocznie i zawiadomi go o sposobie jej rozpatrzenia w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji, a jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia - w terminie 14 dni od dnia ich uzupełnienia. W uzasadnionych przypadkach termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu o dalsze 14 dni.
§ 8. Wypowiadanie umowy

1.    Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z profilu (konta) zawierana jest na czas nieokreślony.
2.    Korzystanie z profilu przez Użytkownika jest bezpłatne. Użytkownik ponosi we własnym zakresie opłaty z tytułu korzystania z usług telekomunikacyjnych umożliwiających mu dostęp do profilu za pośrednictwem łącza internetowego w wysokości naliczanej przez dostawców usług telekomunikacyjnych, z których usług Użytkownik korzysta.
3.    Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z profilu (konta) poprzez:
1)    usunięcie profilu (konta) Użytkownika utworzonego w Portalu - przez zaznaczenie odpowiedniej opcji w ramach profilu (konta);
2)    złożenie Centrum oświadczenia o wypowiedzeniu umowy w formie pisemnej i dostarczając je osobiście lub przesyłając je na adres siedziby Centrum albo w formie elektronicznej przesyłając oświadczenie o wypowiedzeniu umowy drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Centrum - e-mail: info@jp2online.pl
4.    Centrum może wypowiedzieć Użytkownikowi umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z profilu (konta) z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia poprzez złożenie Użytkownikowi oświadczenia o wypowiedzeniu umowy w formie pisemnej dostarczając je osobiście Użytkownikowi albo w formie elektronicznej przesyłając oświadczenie o wypowiedzeniu umowy drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
5.    W przypadku korzystania przez Użytkownika z profilu (konta) lub z Materiałów niezgodnie z Regulaminem, a w szczególności w przypadkach określonych w § 5, Centrum może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z profilu (konta) bez zachowania okresu wypowiedzenia poprzez złożenie Użytkownikowi oświadczenia o wypowiedzeniu umowy w formie pisemnej dostarczając je osobiście Użytkownikowi albo w formie elektronicznej przesyłając oświadczenie o wypowiedzeniu umowy drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
§ 9. Przetwarzanie danych
1.    Użytkownik Portalu przyjmuje do wiadomości, że dane osobowe Użytkownika uzyskane w związku z korzystaniem z Portalu, rejestracją profilu (konta) oraz korzystaniem z Materiałów będą przetwarzane przez administratora - Centrum Myśli Jana Pawła II z siedzibą w Warszawie (00-372), ul. Foksal 11, NIP 5252357081, REGON 140469560 (zwanego dalej „Administartorem”). Dane kontaktowe inspektora ochrony danych u Administratora to: ul. Foksal 11, 00-372 Warszawa, telefon: +48 22 826 42 21, e-mail: iod@centrumjp2.pl.
2.    Przetwarzane danych osobowych odbywać się będzie zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „RODO”).
3.    Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO, tj. ze względu na to, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z profilu (konta) oraz umowy licencyjnej (sublicencyjnej) na korzystanie z Materiałów, której Użytkownik jest stroną.
4.    Podanie danych osobowych jest wymogiem umownym i Użytkownik nie jest zobowiązany do ich podania; konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości korzystania z profilu (konta) przez Użytkownika oraz brak możliwości uzyskania licencji (sublicencji) na korzystanie z Materiałów.
5.    Odbiorcami danych osobowych będą podmioty świadczące usługi informatyczne na rzecz Centrum.
6.    Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, tj. poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego, ani organizacji międzynarodowej.
7.    Dane osobowe będą przechowywane do upływu okresu związanego z zawarciem i wykonaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie korzystania z profilu (konta) oraz umowy licencyjnej (sublicencyjnej) na korzystanie z Materiałów, a także upływu okresu dochodzenia lub obrony roszczeń przez Centrum oraz upływu okresu przechowywania dokumentów wynikającego z obowiązujących przepisów.
8.    Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
9.    W trakcie przetwarzania danych osobowych nie będzie następować zautomatyzowane podejmowanie decyzji oraz nie jest stosowane profilowanie.
10.    Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11.    W czasie korzystania przez Użytkownika z Portalu na serwerach Centrum w sposób automatyczny gromadzone są następujące informacje o Użytkowniku i jego aktywności w ramach Portalu:
1)    logi zawierające adres IP, datę i czas korzystania z Portalu oraz listę stron odwiedzonych w obrębie Portalu;
2)    pliki cookies (ciasteczka), które umożliwiają rozpoznanie preferowanych przez Użytkownika ustawień (ich pobieranie przez Użytkownika jest zależne od indywidualnych ustawień przeglądarki).
12.    Na podstawie logów i ciasteczek generowane są dane statystyczne, które będą brane pod uwagę przy wzbogacaniu zawartości Portalu i poprawianiu jego funkcjonalności, a także wykorzystywane do monitorowania i administrowania ruchem w Portalu oraz do celów naukowo-badawczych. Tożsamość Użytkownika nie będzie identyfikowana na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
§ 10. Spory wynikające z korzystania z Portalu
1.    Spory wynikłe z korzystania z Portalu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
2.    Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji Konsumentów.
§ 11. Zmiany Regulaminu
1.    Korzystanie z Portalu, utworzenie profilu (konta) Użytkownika, a także pobranie i korzystanie z Materiałów jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
2.    Centrum zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu poprzez zamieszczenie zmian Regulaminu w wersji elektronicznej w sieci Internet na stronie Portalu oraz zawiadomienia o nich Użytkownika, który posiada zarejestrowany profil (konto) na Portalu, poprzez przesłanie informacji o dokonanych zmianach na adres poczty elektronicznej Użytkownika podany w formularzu rejestracyjnym.
3.    Zmiany regulaminu obowiązują po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania oraz zawiadomienia o nich Użytkownika, który posiada zarejestrowany profil (konto) na Portalu, w sposób określony w ust. 2.
4.    W razie zmiany Regulaminu Użytkownik ma prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zakresie korzystania z profilu (konta) bez ponoszenia kosztów w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia Użytkownika o zmianie Regulaminu w sposób określony w ust. 2.
5.    Do zachowania terminu określonego w ust. 4 wystarczy wysłanie oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną przed jego upływem.
6.    Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną zakresie korzystania z profilu (konta) z powodu zmiany Regulaminu składając oświadczenie o wypowiedzeniu umowy na piśmie i dostarczając je osobiście lub przesyłając je na adres siedziby Centrum albo drogą elektroniczną przez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Centrum.
7.    W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa.